• Ihre gemütliche Suite steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
• Sollten Sie bereits vor 15:00 Uhr anreisen, deponieren wir gerne Ihr Gepäck. Gerne können Sie in der Zwischenzeit bei einem Glas Prosecco die Atmosphäre im Hotel genießen, eine Runde durch Wagrain spazieren gehen, die ersten Schwünge im Pulverschnee ziehen oder sich einfach von den warmen Sonnenstrahlen auf der Sonnenterrasse verwöhnen lassen.

• Bitte planen Sie ein, dass Ihnen am Abreisetag Ihre Suite bis 11:00 Uhr zur Verfügung steht.
• Falls Sie noch unseren Premium SPA genießen möchten, einfach Bademäntel und Handtücher aus Ihrer Suite benutzen. Sofern Sie den Abreisetag noch in unserer Region verbringen möchten, so deponieren wir gerne Ihr Gepäck. Late Check-out ist nach Verfügbarkeit und gegen Aufzahlung möglich!

• Per E-Mail an praeclarum@almmonte.com oder telefonisch unter +43 6413 7286

Zur Sicherstellung Ihrer Buchung ist bei Ihrer Reservierung eine Anzahlung über 30% des Arrangement Preises bei der Buchung zu bezahlen. Bei einer Stornierung innerhalb der kostenfreien Stornierungsfrist, wird die Anzahlung wieder auf Ihr Konto retour überwiesen oder auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben für eine spätere Buchung.

• Am liebsten in Bar, jedoch auch gerne mittels Bankomat-Karte, Visa oder Mastercard.

STORNO@ALMMONTE

• Kostenlose Stornierung:

  • Buchungen vom 29.11.2024 - 20.04.25 bis 14 Tage vor Ihrem Anreisetag.
  • Buchungen vom 30.04.2025 - 03.11.25: Bis 3 Tage vor Ihrem Anreisetag.

• Bei Nichtanreise (No-Show) oder vorzeitiger Abreise:

  • 100 % des Arrangementpreises sind zu zahlen.

• Stornokosten:

  • 100 % des Logispreises werden also Stornokosten verrechnet. Außnahmen sind bei behördlichen Grenzschließungen, Reisewarnungen oder einem Lockdown in Ihrem Heimatland fallen keine Stornokosten an.

• Stornierung außerhalb der Frist:

  • Der Anzahlungsbetrag wird Ihnen zurückerstattet oder auf Wunsch auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Gerne kann Ihre Anzahlung auf dem Kundenkonto gutgeschrieben werden für eine zukünftige Buchung.
• Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Stornierungen nur schriftlich entgegennehmen können.

• Ihr vierbeiniger Freund ist bei uns jederzeit herzlich willkommen. Für den Aufenthalt Ihres Hundes werden EUR 35,00 pro Tag berechnet.

• Bitte teilen Sie uns per E-Mail vor Anreise mit, ob Sie ein Babybett oder einen Hochstuhl für Ihren Sprössling benötigen. Einmalig werden hierzu EUR 25,00 verrechnet

• Wir haben in unserem Designhotel neue E-Bikes zum Verleih im Sommer für Sie. Wer nicht über die trainierten Beinmuskeln eines Radsportlers verfügt, fährt bequem mit dem E-Bike.
• Kostenloser Verleih, begrenzt auf 2 Stunden  |  Ganztägiger E-Bike-Verleih: EUR 45,00
• Lassen Sie sich von der Rezeption beraten, wo mit 18-Gängen die Umgebung erradelt werden kann.

• Wir verfügen über eine Ladestation beim Hotel, welche für unsere Hotelgäste zur freien Verfügung steht. Pauschalbetrag € 30,00 pro Ladevorgang.

• Für einen kulinarischen Hochgenuss empfehlen wir Ihnen unser von Falstaff mit 2 Gabeln gekröntes à la carte Restaurant ALMMONTE 96. Hier servieren wir eine Sinneserfahrung der besonderen Art. Die Hauptrolle spielt dabei stets die Qualität. Alle unsere Zutaten stammen aus 100 % biologischem Anbau – und bei umweltschonender und artgerechter Zucht gehen wir keine Kompromisse ein.
• ALMMONTE EATERY – internationele Küche & Sushi. Eine kulinarische Reise durch das Beste aus der internationale Küche in der gewohnten Almmonte Qualität in unserem Sensum Suites Boutiquehotel, welches nur 300 m vom Präclarum Suites Hotel entfernt liegt.

• Original ALMMONTE GUTSCHEINE schenken. Aussergewöhlich - Besonders - Unverwechselbar 
• Bitte beachten Sie das der Versand unserer Gutschein Boxen etwas Zeit in Anspruch nimmt.( Postweg ) Gutscheine in PDF Formaten werden nicht versendet.
• So einfach gehts: Via E - Mail oder telefonisch Gutschein Bestellen ( min. € 200 ). Bitte den Namen, die Rechnungsadresse sowie die Höhe des Gutscheins und eine Telefonnummer angeben.
• Der Gutschein kann via Banküberweisung oder via Kreditkarte bezahlt werden. ( Achtung: bei Banküberweisung ist der Gutschein erst ab dem Zahlungseingang gültig ).
  Bestellung: info@almmonte.com oder 004364137286  

• ALMMONTE KONSUM GUTSCHEINE schenken.
  Gutscheinkarte  - Wiederaufladbar  - Individuell einsetzbar
• Bitte beachten Sie, dass die Restaurant Gutscheine inklusiv Gutschein Boxen nur persönlich an unserer Präclarum Rezeption abgeholt werden können. ( Gutscheine in PDF Formaten werden nicht versendet. )
• Gutscheine im Wert von € 50.- / € 80  / € 100 sind täglich ohne Vorbstellung von 08.00 - 22.00 Uhr an unserer Rezeption erhältlich. Individuelle Beträge ( min. € 50 ) können wir Ihnen gerne auf Vorbstellung erstellen.  
• Der Gutschein kann in Bar, via Kreditkarte oder EC bezahlt werden.
  Bestellung: info@almmonte.com oder 004364137286  

Ab 01.05.2025 erhöht sich die Infrastrukturabgabe auf: € 3,50 pro Person/Nacht (für Erwachsene ab 15 Jahre) und inkludiert folgendes:

- kostenloses Shuttle Service zwischen unseren beiden Hotels/Restaurants

- kostenloser E-Bike Verleih/ Wartung 1 x wöchentlich

- Conciergeservice

- Die Mobilitätsabgabe (0,50 EUR/ pro Person) beinhaltet ein Ticket, womit Sie die öffentliche Verkehrsmittel in ganz Bundesland Salzburg kostenlos nutzen dürfen. Das Ticket gilt bereits ber Ihrer Anreise und wird auf Anfrage an Ihre Mail Adresse als QR Code gesendet.